TeeGschwendner GmbH wird noch digitaler und verstärkt seine Omnichannel-Strategie mit Shopgate
Mit der Omnichannel-Lösung stärkt TeeGschwendner den direkten Kanal zu allen Teeliebhabern und verstärkt die digitale Customer Experience durch eine moderne App.
“Wir sind begeistert, dass wir innerhalb kurzer Zeit mit unserer individuellen und modernen TeeGschwendner-App live gehen konnten. Im Gegensatz zu unserer früheren App, die nicht mehr aktualisiert wurde, ermöglicht uns die Zusammenarbeit mit Shopgate einen schnellen Neustart, um diesen Omni-Kanal professionell umzusetzen. Das Projektmanagement-Team hat uns vom Onboarding bis zum Livegang eng begleitet. Jetzt können wir unsere Kunden mit einer benutzerfreundlichen App begeistern.“, sagt Birgit Rohn, Geschäftsführerin bei TeeGschwendner.
“TeeGschwendner verfügt über ein einzigartiges Portfolio an Qualitäts-Tees. Mehr als 350 Sorten begeistern Teeliebhaber fast auf der ganzen Welt. Nun wird diese Erfolgsgeschichte in einer neuen Shopping App weiter geschrieben und bringt so noch mehr Nähe und damit Kundenzufriedenheit. Wir freuen uns sehr über diese langfristige Kooperation mit Frau Rohn und ihrem Team. Omnichannel ist auch bei Tee Gschwendner eine wichtige Säule in der digitalen Strategie.“, so unser CEO Ralf Haberich.
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Aus Liebe zum Tee sind wir ständig auf der Suche nach den besten Tees der Welt. Ausgewählte Gartentees, Spitzen-Grüntees, kreative Teemischungen, wohltuende Bio-Kräutertees, exotische oder auch cremige Früchtetees, Rooibostees jeder Geschmacksrichtung und auch ayurvedische Tees - bei TeeGschwendner kommt nur das beste in die Tasse.
Wie beim Wein, so gibt es auch beim Tee himmelweite Unterschiede zwischen günstiger Beutelware und liebevoll per Hand verarbeiteten Premiumtees. Die Mission ist, mit hervorragenden Qualitäten, ressourcen-schonenden Verpackungen, begeisternder Geschmacksvielfalt zu überzeugen und mit Teeleidenschaft anzustecken.
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