Shopgate Push-Report 2024 - Die komplette aktuelle Studie
Die stetig wachsende Nutzung von Smartphones und mobilen Anwendungen hat die Art und Weise, wie Unternehmen
Von Ralf Haberich
Click&Reserve
Waren online reservieren und anschließend in der Filiale abholen und bezahlen.
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Kunden und Kundinnen in die Filiale bringen
Click&Reserve ist die Option für Ihre Kundschaft Artikel und Waren online zu reservieren, direkt in der Filiale abzuholen und auch dort zu bezahlen. Dies hat mehrere Vorteile: Zum einen haben Ihre Kunden und Kundinnen die Sicherheit, dass die gewünschten Produkte vorrätig und sogar abholbereit sind. Auf der anderen Seite bringen Händler mehr Menschen auf ihre Ladenflächen und können dort durch guten Service und Beratung Upselling generieren und Kundenbindungen und -loyalität steigern.
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Mehr Besucher im Ladengeschäft
Sorgen Sie für mehr Frequenz in Ihrer Filiale mit Click&Reserve und nutzen Sie die Vorteile, die Ihnen dadurch entstehen: Chancen auf Upselling und mehr Kundenloyalität durch gute Beratung.
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Reduzierte Retourenquote und weniger Kaufabbrüche
Dank Click&Reserve können Kunden und Kundinnen Waren, Produkte und Artikel vor Ort erleben, bevor sie eine finale Kaufentscheidung treffen. Dadurch reduziert sich die Retourenquote spürbar.
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Noch mehr zufriedene Kunden und Kundinnen
Bieten Sie Ihrer Kundschaft die Vorteile der digitalen und der physischen Welt - vom transparenten Angebot im Netz bis hin zur weiterführenden Beratung in der Filiale. Alles in einem Prozess!
Worauf warten Sie?
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Click&Reserve in Rekordzeit!
Wir helfen Ihnen beim Sprung in den Omnichannel! Wir zeigen Ihnen wie. In einem kostenfreien und unverbindlichen Erstgespräch!
Ralf Haberich, CEO Shopgate GmbH
Diese Firmen setzen
bereits auf Shopgate.
Worauf warten Sie?
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Das sagen unsere Kunden
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Unsere Omnichannel-Suite
Von der Omnichannel-Suite profitieren einzelne lokale Geschäfte bis hin zu großen Filialisten mit mehreren hundert oder sogar tausenden Filialen. Shopgate bietet den schnellsten und einfachsten Einstieg für stationäre Einzelhändler in den Omnichannel – mit Click&Reserve.
Nutzbar mit jedem
Shopsystem
Click&Reserve ist dank unserer Plugins für viele Shopsysteme nahtlos innerhalb weniger Tage eingebunden.
Alles in einer
Anwendung
Für Ihre Belegschaft im Geschäft bieten wir eine fertige App an, mit der Click&Reserve Bestellungen kinderleicht über ein Tablet oder über einen Desktop-PC abgewickelt werden können:
• Effiziente und automatisierte Abwicklung von Bestellungen
• In-Store Fulfillment Lösung
• Pick & Pack Funktion
• Transparente Bestände im gesamten Filialnetz
• Kundenkommunikation per E-Mail, SMS oder Push-Nachricht
• Minimierung von manuellen Aufwänden in den Filialen
• Einfache Bedienung und schnelle Akzeptanz
Meister der Digitalisierung
Wie weit sind Sie in der Digitalisierung Ihres Handels? Sind Sie bereits ein Meister oder doch eher noch am Anfang? Im großen Transformation-Guide finden Sie unabhängig Ihrer Startposition mehrwertige und einfache Tipps und Hinweise, wie Sie schnell und unkompliziert den Handel von Morgen schon heute möglich machen!
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