Performance oder Kundenzufriedenheit? Ein falsches Dilemma im SaaS-Business
Performance oder Kundenzufriedenheit? Ein falsches Dilemma im SaaS-Business In der schnelllebigen Welt des
Bringen Sie Ihre lokalen Bestände ins Netz und sorgen Sie für Klarheit bei Ihren Kunden und Kundinnen und profitieren Sie von mehr Traffic im Internet.
Bereits 2020 stellte der digitale Branchenverband Bitcom fest, dass gut 66 Prozent der Konsumenten gerne Unternehmen und Geschäfte in ihrem direkten Umfeld unterstützen möchten. Doch dafür müssen Kunden und Kundinnen auch wissen, dass es diese Geschäfte und vor allem ihre Angebote gibt! Mit der Filialverfügbarkeit erhalten Sie dafür einen wichtigen Baustein und die Möglichkeit bereits im Netz Warenbestände lokaler Filialen anzuzeigen. Dadurch weißt Ihre Kundschaft stets ob ihre gewünschten Produkte vorrätig sind.
Das Leben mit kleinen Kindern kann überfordernd sein. Und gerade als Mama kommen Pflichten und Aufgaben noch und nöcher, sodass die Tage gut geplant sein müssen. Und das gilt auch für die Einkäufe des täglichen Bedarfs. Kleidung, aus denen die Kinder langsam herauswachsen, Windeln, Feuchttücher, Milchnahrung und diverse andere Kleinigkeiten werden innerhalb kürzester Zeit zu vollen Kofferräumen und Ochsentouren. Und dann die Katastrophe: Milchnahrung ist ausverkauft - Windeln nicht mehr in der passenden Größe verfügbar! Und jetzt? Hilflos beginnt die Suche in anderen Geschäften nach den passenden Artikeln und am Ende bringt die Mutter Notlösungen mit nach Hause - und eine ganze Menge Wut.
Mit der Angabe von Online-Warenverfügbarkeiten der Filialen können Händler hier bereits viel Schmerz lindern, gerade in Kombination mit einer eigenen Shopping App. Und in der Filiale haben Verkäufer und Verkäuferinnen direkt eine App-Lösung, in der sie die Bestellung im System auslösen, welche die gewünschten Artikel zu der gestressten Mutter nach Hause sendet. Das alles wäre mit unseren Omnichannel-Lösungen nicht mehr als Alltag - und doch eine gewaltige Hilfe im Leben vieler Menschen.
Transparente Beratung -
Heute den Handel von Morgen beginnen!
Ralf Haberich, CEO Shopgate GmbH
Das Internet bietet unendliche Möglichkeiten - und unbegrenzte Fallstricke für Händler. Welche Technologien sind wirklich wichtig? Was brauchen Sie und was nicht? Wir geben Antworten. Kostenfrei und unverbindlich!
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Social Media Ads – Der Shortcut zum App-Erfolg Die Vermarktung einer App muss nicht kompliziert sein:
Die stetig wachsende Nutzung von Smartphones und mobilen Anwendungen hat die Art und Weise, wie Unternehmen