Über SAP Emarsys

SAP Emarsys ist eine spezialisierte E-Commerce-Marketingplattform, die sich auf den Aufbau einer Datenbank von engagierten, hochwertigen Käufern konzentriert und die Zeit bis zur Wertschöpfung mit vorgefertigter KI-gestützter Marketingautomatisierung drastisch verkürzt. Von abgebrochenen Warenkörben bis hin zur Kundenabwanderung: SAP Emarsys identifiziert die wichtigsten Wachstumschancen und hilft Ihnen, diese schnell zu nutzen - mit benutzerfreundlichen Strategien, die mit einem einzigen Klick über mehrere Kanäle (E-Mail, SMS, Mobile In-App, Push, WhatsApp, Direct Mail) ausgeführt werden können. SAP Emarsys ist eine Omnichannel-Kundenbindungsplattform, die speziell für Marketingfachleute entwickelt wurde, um personalisierte Omnichannel-Kampagnen zu erstellen, die auf die jeweilige Branche zugeschnitten sind und die Geschäftsergebnisse beschleunigen.

Die SAP Emarsys Customer Engagement Plattform hilft Marketingfachleuten in einer Reihe von Branchen, personalisierte 1:1-Erlebnisse zu liefern, die messbare Ergebnisse liefern:

• AI-Marketing
• Personalisierung
• Kundendaten
• Marketing-Automatisierung
• Omnikanal-Marketing
• Berichterstattung und Analyse
• Kundentreue
• Strategien und Taktiken
• Technologie-Integrationen

Die einheitliche, integrierte Plattform gibt Vermarktern die Möglichkeit:

• Kunden über die gesamte Journey zu verbinden
• Aufschlussreiche datengesteuerte Entscheidungen zu treffen
• Schnelle und flexible Anpassung an die Marktanforderungen vorzunehmen
• Prädiktive Analytik zu nutzen
• Einheitliche Kundendaten einzusehen
• Personalisierung in Echtzeit vorzunehmen

Die integrierten Lösungen von SAP Emarsys sind darauf ausgelegt, die Geschäftsprozesse zwischen Front- und Back-Office zu optimieren, um Kunden und Mitarbeitern ein nahtloses End-to-End-Erlebnis zu bieten. SAP Emarsys ist besonders wertvoll für Einzelhandels-, E-Commerce- und B2C-Unternehmen, da es Werkzeuge bietet, die Marketingstrategien mit den Geschäftszielen in Einklang bringen. Dieser harmonische Prozess führt zu einer verbesserten Kundenzufriedenheit, einer höheren Kundenbindung und einem höheren Umsatzwachstum.