Retail Reality 22
Die Studie für den Handel von morgen!
Informieren Sie sich, wie sich der Handel im DACH-Raum (Deutschland, Österreich, Schweiz) verändert, welche Rolle dabei der Omnichannel einnimmt und wohin die Reise geht.
Was auf Sie wartet...
Hey Handel, wie geht es dir?
Regiert König Kunde eigentlich noch? Wir haben mit kleinen und großen Händlern und etlichen Konsumenten und Konsumentinnen gesprochen und sind der Frage auf den Grund gegangen. Im Fokus standen dabei Fashion, Beauty, Sportartikel, Home und Unterhaltungselektronik.
Der Handel auf dem Weg in die Zukunft!
Im zweiten Teil unserer Retail Studie beschäftigen wir uns ausführlich mit allen Fragen rund um die Themen Digitalisierung und Modernisierung. Wir lernen, wo die größten Herausforderungen und Hürden für den Handel auf dem Weg in den Omnichannel liegen.
Zwischen Anspruch und Realität:
Oberflächlich betrachtet haben Händler und ihre Kunden und Kundinnen stark überschneidende Ziele. Doch betrachtet man die Details, dann gibt es teilweise deutliche Unterschiede in der Wahrnehmung, wie der Handel der Zukunft zu funktionieren hat.
Retail Reality - Branchenexkurs.
Spannende Insights der Studie zu den Branchen Fashion, Beauty, Sport und Home. Wie sehen hier die Customer Journey und Erwartungen der Kunden und Kundinnen wirklich aus?
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