Return-in-Store

Sparen Sie bares Geld, schonen Sie die Umwelt und begeistern Sie Ihre Kunden und Kundinnen mit Retourenabgaben direkt in der Filiale!

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Deutschland ist Retouren-Europameister

In keinem Land Europas gehen mehr Pakete zurück an den Absender als in Deutschland. 2020 waren es laut dem Statistik-Dienst Statista.de alleine 315 Millionen Paketsendungen. Dadurch erzeugten nur die Retouren alleine mehr als 157 Tausend Tonnen CO2. Darüber hinaus kosten die Rücksendungen dem Handel viel Geld: vom Porto über die Aufwände im Lager als auch bei der Aufbereitung und Qualifizierung.

2020 über 315 Millionen Retourensendungen

Geht man bei jeder Retoure von einem Standardkarton aus, würde allein diese Menge einen Turm mit 189.000 Kilometern Höhe bedeuten. Das ist die halbe Strecke von der Erde bis zum Mond.

32 Flüge mit der 747 von München nach New York

Laut DHL erzeugt jede Paketsendung 500 Gramm CO². Dieser Rechnung folgend, könnte man für die Retourensendungen 32 Mal von München nach New York fliegen. Mit einer Boeing 747.

Porto: Kostentreiber bei Retouren für den Handel

Laut dem EHI gehören die Retouren zu den größten Kostenpunkten für Unternehmen mit Versandhandel. Dabei nimmt das Porto nach der Prüfung und Qualitätskontrolle den zweiten Platz ein.

Das muss nicht sein!
Mit Return-in-Store sparen Sie Kosten, schonen die Umwelt und begeistern Ihre Kundschaft!

Shopgate Kunde SØR spart immense Kosten
durch Einsatz von Ship-from-Store und Return-in-Store.

Zur kostenfreien SØR Success Case

Retouren direkt in der Filiale

Mit der Möglichkeit, Retouren direkt in den Filialen abzugeben, erhalten Händler ein effektives Werkzeug, um nicht nur die eigenen Betriebs- und Retourenkosten spürbar zu senken. Sie erhalten zeitgleich die Chance auf ein großes Upselling-Potenzial: Durch vorausschauende und gute Beratung kann so aus einer zurückgebrachten Hose unter Umständen ein voller Einkaufswagen werden. Und neben zufriedeneren Kunden und Kundinnen leisten Händler ganz nebenbei auch noch einen großen Beitrag zum Klimaschutz. Automatisiert und gesteuert über eine smarte Softwarelösung, die den Omnichannel von einer Zukunftsvision zu einem Vorteil im heutigen Wettbewerb macht.

Die Omnichannel-Suite einfach erklärt

Erleben Sie Return-in-Store live!

Melden Sie sich bei uns für eine unverbindliche Demo oder ein erstes Beratungsgespräch. Wir freuen uns von Ihnen zu hören!

Ralf Haberich, CEO Shopgate GbmH

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Ihre Vorteile auf einen Blick

Versandkosten sparen

Durch die Rückgabe von Retouren direkt in Ihren Filialen vermeiden Sie kostspielige Retouren-Sendungen über Paket-Dienstleister und Services.

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Gesteigerte Kundenzufriedenheit

Kunden und Kundinnen freuen sich ebenfalls, wenn sie nicht umständlich und kistenweise Pakete zu einer Post- oder Paketfiliale tragen müssen - sondern direkt in Ihre Filiale!

Weniger Aufwand bei Retouren

Entlasten Sie ihre Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen im Lager, indem Sie ihnen die Bearbeitung von unzähligen einzelnen Eingangssendungen abnehmen

Automatisiert und intelligent

Return-in-Store unterstützt Sie und Ihre Belegschaft in der Filiale intelligent und vorausschauend und ermöglicht Ihnen so immer die perfekte Übersicht über alle Prozesse.

CO2-Ausstoß vermeiden

Jeder Kilometer, der nicht gefahren werden muss, ist ein Kilometer für die Umwelt und die Zukunft. Ihr Beitrag zu einer grüneren Welt!

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Mehr Umsatz mit Upselling

Retouren in der Filiale bedeuten, dass Kunden und Kundinnen direkt ins Geschäft kommen. Das eröffnet die Chance für eine umfassende Beratung und weiteres Upselling!